Unsere Gutscheine
Wie und wo erhalte ich Gutscheine zu den angebotenen Anwendungen?
Gutscheine können direkt am Empfang ausgestellt und mitgenommen werden. Sie können auch ganz bequem von zu Hause aus in unserem Online-Shop bestellt werden. Diese Gutscheine erhalten Sie per Email und können diese nun selbst ausdrucken.
Wie bestelle ich einen Gutschein?
Ganz einfach online auf unserer Website in der Rubrik „Gutscheine“ (oben rechts in der Taskleiste). An unserer Rezeption können selbstverständlich ebenfalls Gutscheine erworben werden.
Wann bekomme ich den Gutschein?
Direkt nach Ihrer Bestellung per Download erhalten Sie Ihren Gutschein als eMail-Anhang und können diesen selbst ausdrucken.
Was tue ich, wenn ich den Gutschein per Mail nicht innerhalb von 5 Minuten erhalten habe?
Sollten Sie den Gutschein nicht innerhalb von 5 Minuten per Email erhalten haben, senden Sie uns bitte eine kurze Info per Email an info@balitherme.de oder rufen Sie uns an unter 05731.30 53 0.
Wann wird mein Gutschein gültig?
Bestellte Gutscheine sind bei Zahlung per Lastschrift nach 5 Werktagen gültig, nach Zahlung per PayPal sind die Gutscheine sofort gültig.
Wie lange sind die Gutscheine gültig?
Die Gutscheine haben laut Gesetz eine Gültigkeit von 3 Jahren ab Kaufdatum. Bei Preisänderungen in der Zwischenzeit wird der jeweilige Wert des Gutscheins angerechnet. Bei Gutscheinen im Rahmen einer Marketingaktivität gilt das auf dem Gutschein angegebene Gültigkeitsdatum.
Kann ich Gutscheine zurückgeben oder umtauschen?
Gutscheine sind generell vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht wertmäßig verrechnet werden. Rückgabe und Barauszahlung des Betrages sind nicht möglich.
Kommst du nicht ganz weiter?
Kein Problem! Wir helfen dir natürlich gerne weiter.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 05731 30 53 0 zur Verfügung.
Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus, wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück!